数据类别
- 账号、成员、企业空间与权限信息。
- 产品、目标客户画像、排除条件和用户提交的任务内容。
- 客户记录、联系人、Evidence、审批、任务和触达回执。
- 搜索、模型、来源调用、积分、订阅、安全与故障日志。
- 用户主动提交的咨询、支持和数据权利请求。
隐私政策
这份说明解释星贸通会处理哪些信息、为什么需要这些信息,以及企业管理员如何提出访问、导出或删除请求。
星贸通不会在本公开页虚构统一保留天数。账号、任务、Evidence、账本和审计事件会按实现服务目的所需期间保存;具体期限以企业配置、服务合同和适用法定义务为准。收到删除请求后,会说明可删除范围以及因安全、计费或法定义务仍需保留的记录。
模型、数据源、邮件、支付、托管和监控服务可能作为子处理商处理完成服务所需的最小数据。实际名单取决于平台管理员当时启用的渠道;企业可在开通或采购前通过支持路径请求当前清单,未配置的渠道不会被表述为已启用。
是否发生跨境处理取决于管理员配置的服务商、区域和任务来源。星贸通当前公开页面不承诺固定数据驻留区域;企业在启用相关渠道前应确认服务商区域、传输范围和内部合规要求。
已开通企业由所有者或管理员登录企业空间提交请求。尚未开通账户的企业,可通过独立公开支持表单提交数据或隐私请求。请求不会进入 FDE 销售队列,处理前会核验企业与申请人身份。
企业管理员可以管理成员、客户资产、任务和权限。星贸通不会把企业客户库出售给其他企业,也不会未经确认自动发送开发消息。